חברת רואי החשבון הבינלאומית ויסקינד-ביטאס בחרה ב-™Mobile2Teams לשדרוג Microsoft Teams כמרכזיית תקשורת ארגונית מודרנית ושילובה עם ה-CRM והטלפונים הסלולריים של עובדיה
ויסקינד-ביטאס נוספה לרשימה הולכת וגדלה של חברות המטמיעות את ™Mobile2Teams של Mobile2CRM כתחליף מתקדם למרכזיות התקשורת הישנות.
גבעת שמואל, ישראל (5 בינואר, 2022) –™Mobile2CRM, החברה המובילה בטכנולוגיות המשלבות תקשורת סלולרית ומערכות CRM, הודיעה היום כי חברת רואי החשבון הבינלאומית ויסקינד-ביטאס (Wiskind & Bittas) בחרה ב- ™Mobile2Teams כחלק מהמאמץ לשדרג את תשתית התקשורת שלה למעטפת מקיפה המתמקדת בפישוט תהליכים, קיצוץ בעלויות תפעול, הגדלת יעילות ותמיכה בהאצת הצמיחה הצפויה שלה בשנים הקרובות.
ויסקינד-ביטאס בחרה ב-Microsoft Teams כמערכת התקשורת הארגונית בחברה לשיחות וידאו, שיחות ועידה, זימון פגישות, ניהול אנשי קשר וצ’אטים. לאחר השוואת מספר פתרונות, בחרו היועצים הטכנולוגיים של החברה ב- Mobile2Teams כפלטפורמה המספקת באופן מלא את הפונקציונליות הדרושה כדי להפוך את Microsoft Teams לפלטפורמת התקשורת ההוליסטית המתקדמת של Wiskind & Bittas, ולשלבה עם שאר מערכות החברה כגון CRM, תמלול, אנליטיקה ו-IVR – ושילוב תקשורת סלולרית קולית וסמס תחת מטרייה אחת.
“אנו שמחים על האמון שנתנה בנו חברת Wiskind & Bittas” אמר ג’ושוע בכר, מנכ”ל Mobile2CRM. “תהליך הבחירה בנו כמעטפת התקשורת של הדור הבא בחברה מתקדמת כמו זו היווה מאמץ מאתגר ואנו גאים לעמוד בדרישות שכללו גם הקפדה על פרטיות עובדים ולקוחות כמו גם התאמה לתקנות מחמירות נוספות”.
“תשתית התקשורת שלנו כוללת לא מעט מרכיבים שונים ונפרדים” אמר עומרי ביטאס, מייסד ושותף ב- Wiskind & Bittas. “אנו משתמשים בפתרונות מגוונים ממספר ספקים והיינו צריכים למצוא את הדרך הנכונה לחבר את כל הדרישות ולספק פתרון תפעולי שלם המציע פונקציונליות מודרנית ורחבה, אבטחת נתונים מחמירה ובו זמנית לספק לעובדים ולמשתמשים שלנו ושל לקוחותינו את היעילות והפרודוקטיביות העסקית הדרושה על מנת לאפשר לנו האצת צמיחה הצפויה בשנים הקרובות”.
אודות Wiskind & Bittas
צוות רואי החשבון המנוסה והמקצועי של משרד רואי החשבון ויסקינד-ביטס מוסמך בארה”ב ובישראל. החברה מספקת שירותים מקצועיים באיכות ללא פשרות לטיפול בנושאי מס, בדיקת נאותות השקעות, וכן בתהליכים המורכבים הכרוכים בהתנהלות מול שתי רשויות מס לאומיות. אנו מאמינים באמינות, דיוק וטיפול אישי. לקוחותינו הם שותפים לדרך, ומטרתינו היא לתת מענה לצרכים העסקיים והחשבונאיים של לקוחותינו לטווח ארוך.
אודות על Mobile2CRM
Mobile2CRM מאפשרת לעסקים, חברות וארגונים אינטגרציה מושלמת של מערכות התקשורת והניהול, תוך ניצול יכולות התקשורת הקווית והסלולרית להרחבת חוג לקוחותיהם, הגדלת הכנסותיהם וייעולהתפעול השוטף. Mobile2CRM משלבת את המידע העסקי היקר מן השיחות הסלולריות של העובדים ב-CRM הארגוני ובמערכות ניהול ארגוניות – ובכך מעצימה את כוח העבודה הנייד והמרוחק של הארגון, ומגבירה את הפרודוקטיביות, הביצועים וההכנסות. הפתרון הייחודי של Mobile2CRM לוכד, רושם ומתעד באופן אוטומטי אינטראקציות סלולריות (שיחות קוליות, סמס וכו’) במערכות ובבסיסי נתונים של חברות ללא התערבות משתמש. החברה מאפשרת יכולות הקלטת שיחות ניידות תוך תאימות מלאה לתקנות ההקלטה והניטור, ומבטיחה הגנה על פרטיות העובדים.
למידע נוסף על Mobile2CRM ומוצריה, בקרו ב-www.Mobile2CRM.com ניתן גם לעקוב אחרינו גם בבלוג שלנו, כמו גם בלינקדאין.
למידע נוסף:
רון ברק
סמנכ”ל פיתוח עסקי, Mobile2CRM
054-490-0114
